1、在淘寶的消息頁麵選擇【對話框】。進入頁麵後，長按消息點擊【查看時間】。可以查看消息產生的時間。
2、雙擊“阿裏旺旺”圖標，打開“阿裏旺旺”。點擊左下角的喇叭按鈕。在彈出的頁麵中，選擇左邊需要查看聊天記錄的聯係人，就可以看到最近的聊天記錄了。如果需要查看更久一點的聊天記錄，可以點擊右下角的類似雲朵的按鈕，在彈出的列表中選擇漫遊的時間。如果選擇漫遊三個月，但是這三個月並沒有聊天的話，聊天記錄上方會顯示“最近3個月內沒有需要同步的消息”。
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(责任编辑：黄玠)