怎麽投訴中國移動 教你最有效的投訴方法

在國內的三大運營商當中，中國移動是用戶規模最大的，盈利能力也更加強悍，可是，對於用戶而言，服務體驗更為重要，若是在使用中國移動套餐服務過程中遭遇變相限製、胡亂扣費等情況，消費者自然有權維護自身合法權益，那麽，用戶該怎麽投訴中國移動呢？

中國移動客戶投訴方式

投訴的重點在於，有效投訴，合理維權，今天小編便教你最有效的投訴方法。首先，通過瀏覽器搜索並打開“中華人民共和國工業和信息化部”（簡稱“工信部”）的官方網站https://www/miit/gov/cn/；其次，在首頁的導航欄找到“公眾參與”並點擊進入。

接著，在右側“意見征集”的下方找到“電信申訴”的入口，點擊“用戶申訴”；然後，閱讀電信用戶申訴須知，勾選“我已閱讀上述須知，承諾申訴事項真實無誤”，並在下方選擇“我要申訴”；最後，按照提示填寫被申訴企業、申訴方等信息點擊提交即可。

以上方法是跳過中國移動官方網站，直接向工信部投訴的方法，但還是建議用戶第一時間可通過移動官方投訴，如若無法得到滿意的解決，便可向工信部投訴，畢竟向工信部提交投訴信息，等待處理或許還需要一定的時間，也往往是向官方投訴無門的情況下的最佳選擇。

本文到此結束，希望對大家有所幫助呢。